Polityka prywatności (AVG/GDPR)

Flobot pomaga przedsiębiorcom ZZP w Holandii wystawiać oferty i faktury. Szanujemy Twoją prywatność i przetwarzamy dane zgodnie z RODO (AVG).

Role

Wobec danych Twoich klientów i ich klientów jesteśmy podmiotem przetwarzającym (verwerker), a Ty administratorem (verwerkingsverantwoordelijke). Wobec danych Twojego konta i rozliczeń jesteśmy administratorem.

Jakie dane

• Dane konta: imię, e-mail.
• Dane firmy: nazwa, KvK, btw-id, adres, IBAN.
• Dane klientów i ich klientów (na potrzeby dokumentów).
• Treść ofert/faktur, płatności, nagrania/teksty przekazane do funkcji AI.

Podstawa i retencja

Podstawą jest wykonanie umowy oraz obowiązek prawny (przechowywanie faktur 7 lat zgodnie z wymogami Belastingdienst). Marketing tylko za zgodą.

Sub-procesory

• Hosting (UE), Gotenberg (PDF, self-hosted).
• Mollie — płatności (iDEAL).
• OpenAI — transkrypcja głosu.
• Anthropic (Claude) — rozpoznawanie pozycji.
• Resend — wysyłka e-mail do księgowej.

Twoje prawa

Masz prawo dostępu, sprostowania, ograniczenia i przenoszenia danych (eksport CSV/JSON w aplikacji: Konto → Import i eksport). Dane objęte obowiązkiem fiskalnym zachowujemy przez wymagany okres.

Kontakt

info@ok4you.nl